'억만장차처럼 쇼핑하라'
블랙프라이데이 당시에는 최대 90%의 할인을 제공하여 소비자들의 이목을 집중시켰습니다.
오늘은 최근 핫한 전자상거래 플랫폼인 '테무'에 대해 알아보려고 합니다.
테무는 지난해 9월 해외 시장에서 런칭되었으며, 그 빠른 성장세로 많은 이목을 끌고 있습니다.
테무는 '여럿이 함께, 가격은 낮게(Team Up, Price Down)'라는 슬로건을 가지고 있습니다.
패션, 가정용품, 장난감, 전자제품 등 다양한 카테고리의 제품을 저렴한 가격에 판매하고 있습니다.
또한, 브랜드가 없는 판매도 허용하고 있어 다양한 선택지를 제공하고 있습니다.
특히, 테무는 미국 시장을 공략하기 위해 본사를 보스턴에 설립하고, 미국에 중점적으로 진출하고 있습니다.
출시 3개월 만인 22년 12월에는 미국 앱스토어와 구글 플레이스토어에서 가장 많이 다운로드된 무료 앱으로 등극하였으며,
출시 1년 만인 23년 10월에는 미국에서 가장 많이 다운로드된 쇼핑 앱으로 올라섰습니다.
현재까지 미국 내 MAU(월간 활성 사용자)는 1억 명을 돌파하였습니다.
테무의 성공 비결은 낮은 가격과 무료 배송입니다.
테무는 초저가 앱의 사업 모델을 채택하고 있습니다. 이를 통해 저렴한 가격으로 다양한 제품을 판매하고, 브랜드가 없는 판매도 허용하여 다양한 선택지를 제공하고 있습니다. 또한, 네트워크 마케팅과 유사한 가입 마케팅을 통해 빠르게 고객을 확보하고 있습니다.
테무는 '억만장차처럼 쇼핑하라'라는 슬로건으로 많은 사람들에게 인기를 끌고 있습니다.
제품의 가격이 다른 플랫폼에 비해 3분의 1 수준으로 매우 저렴하며,
무료 배송 및 첫 번째 반품도 무료로 제공됩니다.
또한, 테무는 네트워크 마케팅과 유사한 가입 마케팅을 펼치고 있습니다.
사용자들이 페이스북, 틱톡, 스냅챗 등 소셜미디어 계정에 테무 가입 링크를 게재하고
SNS 친구들이 해당 링크를 통해 가입하게 되면,
링크를 게재한 사용자에게는 적립금으로 사용 가능한 현금이 주어집니다.
물론 신규 가입자들에게도 적립금이 제공합니다.
빠르게 성장하고 있는 테무의 성공적인 전략 중 하나는 게임 기능입니다.
어린 고객들을 유도하기 위해 테무는 제품을 구매하지 않아도
앱에서 제공하는 간단한 미니 게임을 이용하면 적립금을 받을 수 있도록 하였습니다.
테무의 성공은 불과 1년 전에는 존재하지 않았던 이 앱이
틱톡, 유튜브, 인스타그램을 제치고 가장 많이 다운로드된 앱이 되었다는 점에서도 나타납니다.
앞으로 테무는 소매업체와 글로벌 공급망에 큰 영향을 미칠 것이 우려되며,
향후 테무의 성장과 경쟁력에 주목해야 할 것입니다.
테무는 더 많은 국가로 진출하고,
다양한 혜택과 전략을 통해 고객들에게 더 큰 가치를 제공할 것으로 예상됩니다.
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